Jabartrend.id – CIREBON – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 3 Cirebon resmi menyelesaikan pelaksanaan Angkutan Lebaran 2025 yang berlangsung sejak 21 Maret hingga 11 April 2025. Dalam kurun waktu 22 hari tersebut, Daop 3 Cirebon berhasil melayani sebanyak 338.855 pelanggan kereta api.
Manager Humas Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin, mengungkapkan bahwa jumlah tersebut terdiri dari 165.270 pelanggan yang berangkat dari stasiun di wilayah Daop 3, serta 173.585 pelanggan yang tiba. Dari total pelanggan, 147.211 merupakan pengguna KA Jarak Jauh Komersial dan 18.059 menggunakan KA Jarak Jauh bersubsidi (PSO).
“Capaian ini mencerminkan peran KAI sebagai penyedia layanan transportasi publik yang terus diandalkan masyarakat dalam mendukung mobilitas selama musim mudik dan arus balik Lebaran,” ujar Muhib.
Puncak kedatangan pemudik terjadi pada 29 Maret 2025 dengan 11.148 pelanggan, sementara puncak arus balik tercatat pada 2 April 2025 dengan 12.318 pelanggan. Selama periode angkutan Lebaran, Daop 3 mengoperasikan total 159 KA penumpang per hari, terdiri atas 137 KA reguler dan 22 KA tambahan Lebaran.
Muhib menambahkan bahwa total perjalanan KA yang dijalankan mencapai 3.560 selama 22 hari pelaksanaan. Semua perjalanan berjalan aman, lancar, dan tanpa hambatan, dengan capaian On Time Performance (OTP) keberangkatan mencapai 99,35% dan kedatangan 98,48%.
“Peningkatan OTP ini bukan sekadar angka, tetapi bentuk komitmen kami dalam memberikan pengalaman perjalanan terbaik kepada pelanggan. Ketepatan waktu adalah bentuk penghargaan kami terhadap waktu para pelanggan,” jelasnya.
Untuk memenuhi tingginya permintaan masyarakat, Daop 3 juga mengoperasikan KA tambahan Cirebon Fakultatif Lebaran dari tanggal 24 Maret hingga 9 April 2025.
Lima stasiun dengan volume pelanggan tertinggi selama masa Angkutan Lebaran adalah Stasiun Cirebon (134.235 pelanggan), Stasiun Cirebonprujakan (59.462), Stasiun Jatibarang (42.682), Stasiun Brebes (38.408), dan Stasiun Haurgeulis (22.834).
Muhibbuddin turut menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh pihak yang turut mendukung kelancaran Angkutan Lebaran 2025, mulai dari Kementerian BUMN, Kementerian Perhubungan, TNI, Polri, BMKG, Pemerintah Daerah, hingga komunitas pecinta KA di Cirebon, Indramayu, dan Brebes.
“Kami juga mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan yang telah mempercayakan kereta api sebagai moda transportasi pilihan selama Lebaran. Kepercayaan ini menjadi motivasi KAI untuk terus meningkatkan pelayanan,” tutup Muhib.
Dengan semangat untuk mewujudkan transportasi berkelanjutan dan meningkatkan kualitas hidup masyarakat, KAI berkomitmen terus menghadirkan inovasi dan layanan prima guna menjawab kebutuhan mobilitas yang semakin dinamis.
